Dit privacybeleid ("Privacybeleid") regelt de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van uw gebruik van onze website (de "Website") en bijbehorende diensten (gewoonlijk de "Diensten" genoemd). Deze verwerking wordt uitgevoerd door R.G. FINANCES, als verantwoordelijke voor de verwerking, met maatschappelijke zetel te Sentier du Lièvre 95, 4053 Embourg ("wij" of "ons"), ingeschreven bij de BCE onder nummer 434.208.820, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Door onze website en/of onze Services te gebruiken, verklaart u dat u dit Privacybeleid zorgvuldig hebt gelezen en zonder voorbehoud aanvaardt. Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zullen worden meegedeeld via de Website.

Cookies" of andere soortgelijke technologie kan worden gebruikt als onderdeel van de website of diensten. Cookies zijn tekstbestanden die op de harde schijf van een apparaat worden geplaatst en bepaalde informatie bevatten, waaronder soms persoonlijke gegevens. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.

Dit privacybeleid is bijgewerkt op 31/07/2023.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Wanneer u de Website en/of Diensten gebruikt, verwerken wij persoonsgegevens over u:
Wanneer? Gebruik van Diensten, gebruik van de website
Wat? Identificatiegegevens
Waarom (doel)? Verwerking van het verzoek
Wettelijke basis? Gerechtvaardigd belang
Wanneer? Contact met ons opnemen, een offerte aanvragen, abonneren op de nieuwsbrief, brochures of informatie aanvragen
Wat? Identificatiegegevens
Waarom (doel)? Bijbehorende informatie en supplementen versturen
Wettelijke basis? Toestemming

In principe verkrijgen wij bovenstaande persoonsgegevens rechtstreeks van u. Naast het bovenstaande kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken:
Om u gepersonaliseerde en efficiënte informatie te verstrekken over producten en diensten die u aanvraagt, via de Website, e-mail, telefoon of sociale media.
Om uw persoonsgegevens te verwerken zodat wij u de juiste service kunnen verlenen.
Voor direct marketingdoeleinden, zodat wij u gerichte communicatie, promoties, aanbiedingen en andere aankondigingen van ons of onze geselecteerde partners kunnen doen. Hiervoor zullen wij uw toestemming vragen.
Voor het uitvoeren van statistische analyses om onze Website en/of Diensten te verbeteren, of voor de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.
Om te overhandigen aan politie of justitie als bewijs van mogelijke strafbare feiten, of als er gegronde vermoedens zijn dat er een onrechtmatige daad of strafbaar feit is gepleegd door uw registratie of gebruik van de Website of Diensten.

Delen we uw gegevens?

Wij kunnen gebruik maken van externe onderaannemers om u een zo functioneel mogelijke website te kunnen bieden. Wij zorgen ervoor dat onderaannemers uw persoonsgegevens alleen namens ons en alleen op schriftelijke instructie mogen verwerken.

We kunnen een beroep doen op externe onderaannemers voor uw aanvragen voor aanbiedingen die via onze site worden gedaan en waarvoor niet kon worden voldaan aan de acceptatiecriteria van onze verzekerings-, bank- en kredietpartners.

Waar verwerken we gegevens?

Wij verwerken uw persoonlijk identificeerbare gegevens alleen binnen de Europese Unie.

Hoe verwerken we gegevens?

We zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken voor zover dit nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken. We zullen uw persoonlijke gegevens op een wettige en transparante manier verwerken. We zullen er ook alles aan doen om persoonlijke gegevens correct en up-to-date te houden.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt totdat u uw toestemming voor de verwerking ervan intrekt. Deze intrekking van de toestemming kan ertoe leiden dat u niet langer gebruik kunt maken van alle of een deel van de websitediensten. Als u zich op onze website hebt geregistreerd, verwijderen wij uw persoonsgegevens wanneer u uw profiel verwijdert, tenzij een wettelijke of reglementaire verplichting of een gerechtelijk of administratief bevel ons hiervan weerhoudt.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of diefstal en tegen onopzettelijk verlies, manipulatie of verwijdering. Toegang door ons personeel is alleen mogelijk op basis van "need to know" en is onderworpen aan een strikte geheimhoudingsplicht.

Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens

U hebt het recht om toegang te vragen tot alle persoonlijke gegevens die wij over u verwerken. Verzoeken om toegang die zijn gedaan met de duidelijke bedoeling om ons overlast of schade te berokkenen, worden niet in behandeling genomen.

U hebt het recht om kosteloos te verzoeken om correctie van onjuiste of onnauwkeurige persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Als u zich hebt geregistreerd op onze website, kunt u een groot aantal gegevens over uzelf corrigeren via uw profiel. Als u een dergelijk verzoek indient, moet u aantonen dat de persoonlijke gegevens waarvoor u om correctie vraagt onjuist zijn.

U hebt het recht om uw voorafgaande toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar vieprivee@rgf.be.

In plaats van verwijdering kunt u ons ook vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken als (a) u de juistheid van de gegevens betwist, (b) de verwerking onwettig is of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, maar u ze nodig hebt om uzelf te verdedigen in een gerechtelijke procedure.

U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens als u kunt aantonen dat er ernstige en gerechtvaardigde redenen zijn in verband met bijzondere omstandigheden die een dergelijk bezwaar rechtvaardigen. Als het doel van de verwerking wordt beschouwd als direct marketing, hebt u het recht om kosteloos en zonder rechtvaardiging bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking.

Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een autorisatie of op basis van een contract en de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde middelen, kunt u uw persoonsgegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.

Als u een verzoek wilt indienen om een of meer van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar vieprivee@rgf.be. In dit verzoek moet u duidelijk aangeven welk recht u wilt uitoefenen en waarom. Het verzoek moet gedateerd en ondertekend zijn en vergezeld gaan van een gescande kopie van uw identiteitskaart. Als het verzoek gegrond is, zullen we zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn reageren, en niet later dan dertig (30) dagen na ontvangst van het verzoek.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u een probleem hebt met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u altijd een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten, de Belgische Privacycommissie.